Plus simple, plus rapide, plus verte : la Garantie FACOM se digitalise pour mieux vous accompagner au quotidien ! FACOM FAIT ÉVOLUER SA GARANTIE : LA GARANTIE QUI VOUS SIMPLIFIE LA VIE En 1952, FACOM invente la Garantie à vie illimitée pour tous les outils. C’est une première dans le monde de l’outillage, qui sera souvent copiée… En 2020, c’est près de 1,5 tonne de produits qui revient en Garantie dans nos ateliers de Morangis chaque jour, représentant 550 000 produits par an. 99% sont échangés ou réparés par une équipe de 20 personnes dédiées au SAV. Mon outil présente une défaillance. Je le prends en photo et l’envoie sur le site garantiefacom.fr J'ai immédiatement une réponse et je sais quoi faire. Mon revendeur a déjà l'information et prépare l'échange. www.garantiefacom.fr
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